كيف تكتب محتوى صفحات موقعك بطريقة تقنع العميل وتظهر في جوجل
اكتب محتوى موقعك عن العميل لا عن نفسك: ابدأ بالنتيجة التي يحصل عليها، ثم كيف تقدمها، ثم الدليل (أعمال وأرقام وآراء)، ثم أجب عن الاعتراضات (السعر، المدة، الضمان)، وانتهِ بدعوة واضحة للتواصل. خصص صفحة لكل خدمة بكلماتها المفتاحية، استخدم عناوين واضحة وفقرات قصيرة، أجب عن الأسئلة مباشرة، واكتب بعربية بسيطة قريبة من لغة عميلك.
نقطة تتكرر في كل مشروع تقريبًا: التصميم جاهز، البرمجة جاهزة، والمشروع متوقف على المحتوى. “شو نكتب في صفحة من نحن؟” “بدي أوصف الخدمة بس مش عارف كيف.” وفي النهاية تُملأ الصفحات بنصوص عامة: “شركة رائدة تقدم حلولًا متكاملة بأعلى معايير الجودة”. نص يمكن أن يكون في أي موقع، عن أي شركة، في أي مجال.
المحتوى هو البائع في موقعك. وفي هذا الدليل نعطيك طريقة عملية لكتابة كل صفحة أساسية.
القاعدة الذهبية: اكتب عن العميل
قارن بين هاتين الجملتين:
- “نحن شركة رائدة في مجال الصيانة نسعى لتقديم أفضل الخدمات.”
- “مكيفك تعطل؟ فنّي عندك في نفس اليوم في عمّان، مع ضمان 3 أشهر على الإصلاح.”
الأولى عنك، والثانية عن مشكلة العميل وحلها. العميل لا يهتم بأنك “رائد”، يهتم بأن مشكلته ستُحل، متى، وبأي ضمان.
إطار بسيط لأي صفحة
- النتيجة: ماذا سيحصل عليه العميل؟
- الطريقة: كيف تقدم ذلك؟ ما الخطوات؟
- الدليل: لماذا يصدقك؟ أعمال، أرقام، آراء، اعتمادات.
- الاعتراضات: السعر، المدة، الضمان، المنطقة.
- الدعوة: ماذا يفعل الآن؟ اتصال، واتساب، نموذج.
الصفحة الرئيسية
مهمتها أن تقول بسرعة: من أنت، ماذا تقدم، لمن، ولماذا يختارك، ثم توجه الزائر للصفحة المناسبة.
- العنوان الرئيسي: ماذا تقدم ولمن وأين. مثال: “تصميم مواقع إلكترونية للشركات في عمّان”.
- الجملة الفرعية: الفائدة الأهم أو ما يميزك.
- زر رئيسي: الإجراء الأهم.
- الخدمات: بطاقة لكل خدمة، مع رابط لصفحتها.
- الدليل: أرقام حقيقية، أعمال، عملاء.
- طريقة العمل: خطوات مختصرة.
- أسئلة شائعة ودعوة أخيرة للتواصل.
صفحة الخدمة: أهم صفحة في موقعك
هذه الصفحة هي التي تظهر في جوجل لمن يبحث عن الخدمة، وهي التي تحسم القرار. قالب مقترح:
- عنوان بالكلمة المفتاحية والمكان: “صيانة مكيفات في عمّان”.
- إجابة مختصرة في البداية: فقرة تلخص الخدمة ونطاق السعر والمدة. هذه الفقرة ما تقتطفه جوجل وأدوات الذكاء الاصطناعي غالبًا.
- لمن هذه الخدمة؟ المشاكل التي تحلها.
- ماذا تشمل؟ قائمة واضحة.
- كيف تتم؟ خطوات.
- السعر: “تبدأ من” أو نطاق أو عوامل التسعير.
- لماذا نحن؟ نقاط حقيقية قابلة للإثبات.
- أعمال أو أمثلة.
- أسئلة شائعة: 5 إلى 8 أسئلة حقيقية من عملائك.
- دعوة للتواصل.
صفحة من نحن
ليست سيرة ذاتية للشركة، بل صفحة ثقة. العميل يزورها ليتأكد: هل هؤلاء حقيقيون؟ هل لديهم خبرة؟ هل يشبهونني؟
- قصة قصيرة وصادقة: لماذا بدأتم؟ ما الذي تؤمنون به؟
- أرقام حقيقية: سنوات، مشاريع، عملاء.
- وجوه: المؤسس، الفريق، صور حقيقية.
- اعتمادات وشهادات يمكن التحقق منها.
- طريقة العمل والقيم، بأمثلة لا بشعارات.
الأسئلة الشائعة
من أقوى أقسام الموقع للسيو والإقناع معًا. مصادر الأسئلة:
- رسائل واتساب والمكالمات: ما الذي يسأله الناس كل يوم؟
- قسم “أسئلة ذات صلة” في نتائج جوجل.
- الاعتراضات التي يقولها العملاء قبل أن يقرروا.
أجب بجملة مباشرة أولًا، ثم وضّح إن احتجت. لا تتهرب من سؤال السعر.
نصائح كتابة تجعل الفرق
- فقرات قصيرة: 2 إلى 4 أسطر.
- عناوين فرعية واضحة كل بضع فقرات.
- أرقام محددة: “خلال 24 ساعة” أقوى من “بسرعة”.
- أمثلة من الواقع: مشروع، عميل، موقف.
- كلمات العميل: اكتب الخدمة بالاسم الذي يبحث به الناس، لا بالمصطلح الداخلي في شركتك.
- لا مبالغة بلا دليل: “الأفضل” و”الأول” تضعف الثقة إن لم تُثبت.
المحتوى والسيو والذكاء الاصطناعي
المحتوى الذي يقنع العميل غالبًا هو نفسه الذي يحبه جوجل: واضح، منظم، يجيب عن أسئلة حقيقية، ومكتوب من خبرة. أضف لذلك: كلمة مفتاحية أساسية لكل صفحة، روابط داخلية للصفحات ذات الصلة، وعنوانًا ووصفًا مقنعين. وتعمقنا في جانب الذكاء الاصطناعي في دليل AEO وGEO.
المدونة: محتوى يعمل لسنوات
كل سؤال يتكرر من عملائك يمكن أن يكون مقالًا. المقال الجيد يجلب زيارات من جوجل لسنوات، ويبني الثقة قبل أول تواصل، ويعطي فريق المبيعات رابطًا يرسله بدل الشرح المتكرر. هذه المدونة نفسها مثال على ذلك.
لا وقت لديك للكتابة؟ نساعدك في كتابة محتوى موقعك أو تحريره كجزء من خدمة تصميم المواقع. تواصل معنا.
الأسئلة الشائعة
كم كلمة يجب أن تكون صفحة الخدمة؟
لا يوجد رقم سحري. الصفحة يجب أن تجيب عن كل ما يحتاجه العميل ليقرر: ماذا تشمل الخدمة، لمن، كيف تتم، كم تكلف تقريبًا، كم تأخذ، وأسئلة شائعة. غالبًا يعني ذلك عدة مئات من الكلمات على الأقل، بدون حشو.
هل أستخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة محتوى موقعي؟
يمكن استخدامه كمساعد للمسودات وتنظيم الأفكار، لكن يجب أن تضيف أنت الخبرة والأمثلة والأرقام الحقيقية، وأن تحرر النص ليكون بصوتك. المحتوى العام المولّد آليًا لا يميزك ولا يبني الثقة.
هل أكتب باللهجة أم بالفصحى؟
فصحى بسيطة واضحة في معظم المحتوى، مع لمسات قريبة من لغة العميل في العناوين والأزرار. الأهم أن تكون مفهومة وطبيعية.
