خطوات تصميم موقع إلكتروني من الفكرة إلى الإطلاق: دليل صاحب الشركة

تصميم الموقع الإلكتروني يمر بثماني مراحل: (1) الاكتشاف وتحديد الهدف، (2) هيكلة الصفحات وخريطة الموقع، (3) تجهيز المحتوى، (4) التصميم المبدئي Wireframe، (5) التصميم البصري، (6) البرمجة والتطوير، (7) الاختبار والتهيئة لجوجل، (8) الإطلاق والتدريب والمتابعة. موقع الشركة المتوسط يأخذ عادة 3 إلى 5 أسابيع، وأكثر ما يؤخر المشاريع هو تأخر المحتوى وقرارات المراجعة.
أغلب أصحاب الشركات الذين نعمل معهم يمرون بتصميم موقع مرة كل بضع سنوات. لهذا من الطبيعي ألا تعرف ماذا يحدث بين أول مكالمة ويوم الإطلاق، ومتى يُطلب منك شيء، ولماذا يتأخر المشروع أحيانًا.
في هذا الدليل نمشي معك في المراحل الثماني التي يمر بها كل مشروع عندنا، ونوضح في كل مرحلة: ماذا نفعل نحن، وماذا نحتاج منك، وكم تستغرق تقريبًا.
المرحلة 1: الاكتشاف — لماذا نبني هذا الموقع؟
قبل أي تصميم، نجلس معك (حضوريًا أو أونلاين) ونطرح أسئلة قد تبدو بسيطة لكنها تحدد كل شيء:
- ماذا تبيع، ولمن؟ ومن هو أفضل عميل لديك؟
- كيف يجدك العملاء اليوم؟
- من هم منافسوك، وماذا يعجبك أو لا يعجبك في مواقعهم؟
- ماذا تريد أن يفعل الزائر: يتصل، يرسل واتساب، يطلب عرض سعر، يشتري، يحجز؟
- كيف سنعرف أن الموقع نجح بعد 6 أشهر؟
دورك: أن تكون صريحًا ومحددًا. “أريد موقعًا احترافيًا” ليست إجابة؛ “أريد 20 طلب عرض سعر شهريًا من شركات في عمّان” إجابة ممتازة.
المدة: جلسة أو جلستان. وإذا أردت أن تأتي جاهزًا، استخدم دليل كيف تكتب ملف متطلبات موقعك.
المرحلة 2: الهيكلة — خريطة الموقع
هنا نحدد الصفحات وترتيبها والعلاقة بينها. الهيكل الجيد يجعل الزائر يجد ما يريد بسرعة، ويجعل جوجل يفهم موقعك. في هذه المرحلة:
- نرسم خريطة الصفحات (الرئيسية، الخدمات، الأعمال، من نحن، تواصل، المدونة…).
- نبحث الكلمات المفتاحية التي يكتبها عملاؤك، ونخصص لكل خدمة مهمة صفحة مستقلة.
- نحدد مسار الزائر من الدخول حتى التواصل.
دورك: مراجعة الخريطة والتأكد أن كل خدماتك المهمة موجودة.
المرحلة 3: المحتوى — ماذا سيقول الموقع؟
هذه المرحلة يستهين بها كثيرون، وهي السبب الأول لتأخر المشاريع. المحتوى يشمل نصوص كل صفحة، والصور، وأسماء الخدمات، والأسئلة الشائعة، وأحيانًا الأسعار.
- إذا كنت ستكتب المحتوى بنفسك، نعطيك قالبًا لكل صفحة بالأسئلة التي يجب أن تجيب عنها.
- إذا كنا سنكتبه نحن، نأخذ منك المعلومات في مقابلة ونكتب ونرسل للمراجعة.
- الصور: صور حقيقية لأعمالك وفريقك ومكانك تتفوق دائمًا على الصور الجاهزة.
نصائحنا التفصيلية في كيف تكتب محتوى صفحات الموقع التي تبيع.
المرحلة 4: التصميم المبدئي (Wireframe)
قبل الألوان والصور، نرسم هيكل الصفحات الأساسية بالأبيض والأسود: أين العنوان، أين الأزرار، ترتيب الأقسام. الهدف أن نتفق على “ماذا يوجد في الصفحة وبأي ترتيب” قبل أن ننشغل بـ”كيف يبدو”.
لماذا هذه الخطوة مهمة؟ لأن تغيير ترتيب قسم في رسم مبدئي يأخذ دقائق، وتغييره بعد التصميم والبرمجة يأخذ أيامًا.
المرحلة 5: التصميم البصري
الآن نطبق هويتك: الألوان، الخطوط، الصور، الأيقونات، وأسلوب الأزرار. نصمم الصفحة الرئيسية وصفحة داخلية نموذجية أولًا، على الجوال والكمبيوتر، ونعرضها عليك.
- نتفق مسبقًا على عدد جولات التعديل (عادة 2 إلى 3).
- نجمع ملاحظاتك في رسالة واحدة لكل جولة بدل ملاحظات متفرقة.
- بعد اعتماد النموذج، نطبق نفس الأسلوب على باقي الصفحات.
دورك: مراجعة سريعة وواضحة. “لا يعجبني” يصعب العمل عليها؛ “العنوان صغير على الجوال والزر يجب أن يكون واتساب لا نموذج” ممتازة.
المرحلة 6: البرمجة والتطوير
نحوّل التصميم المعتمد إلى موقع يعمل: نبني القالب، ونضيف المحتوى، ونربط النماذج وأزرار التواصل، والدفع إن وجد، والأنظمة الأخرى. ونحدد هنا التقنية المناسبة: ووردبريس لمعظم المواقع، أو برمجة خاصة للمنصات. اقرأ ووردبريس أم برمجة خاصة.
خلال هذه المرحلة نعمل على نسخة تجريبية لا يراها الجمهور، ونشاركك رابطها لتتابع التقدم.
المرحلة 7: الاختبار والتهيئة لجوجل
قبل الإطلاق نمر على قائمة فحص طويلة، منها:
- العرض على أحجام شاشات ومتصفحات مختلفة.
- سرعة التحميل ومقاييس Core Web Vitals.
- كل النماذج والأزرار والروابط تعمل وتصل رسائلها.
- عنوان ووصف لكل صفحة، روابط نظيفة، خريطة موقع، بيانات منظمة.
- شهادة SSL، النسخ الاحتياطي، وإعدادات الأمان.
- Google Analytics 4 وتتبع الاتصالات وواتساب والنماذج.
تفاصيل الجزء التقني في السيو التقني أثناء تصميم الموقع.
المرحلة 8: الإطلاق والتدريب والمتابعة
ننقل الموقع إلى الدومين الرسمي، ونرسل خريطة الموقع إلى Google Search Console، ونتأكد أن كل شيء يعمل على الموقع الحي. ثم:
- جلسة تدريب عملية على لوحة التحكم.
- تسليم كل الصلاحيات (الموقع، الاستضافة، الدومين، الأدوات).
- متابعة الأسابيع الأولى: أخطاء، ملاحظات، وأول أرقام الزيارات والطلبات.
وإذا كان لديك موقع قديم له ترتيب في جوجل، فهناك خطوات خاصة لنقل الترتيب دون خسارته: إعادة تصميم الموقع دون خسارة السيو.
جدول زمني تقريبي لموقع شركة متوسط
| المرحلة | المدة التقريبية |
|---|---|
| الاكتشاف والهيكلة | 3 – 5 أيام |
| المحتوى (بالتوازي) | 1 – 2 أسبوع |
| التصميم المبدئي والبصري | 1 – 1.5 أسبوع |
| البرمجة | 1 – 2 أسبوع |
| الاختبار والإطلاق | 2 – 4 أيام |
أكثر ثلاثة أشياء تؤخر المشاريع: تأخر المحتوى والصور، ملاحظات متفرقة على دفعات كثيرة، وتغيير الهيكل بعد بدء البرمجة. إذا تجنبتها، غالبًا سينتهي مشروعك في موعده أو قبله.
هل تريد أن تبدأ؟ احجز جلسة الاكتشاف المجانية، أو اقرأ عن خدمة تصميم المواقع الإلكترونية.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تصميم موقع إلكتروني من البداية للنهاية؟
الموقع الصغير حوالي أسبوعين، موقع الشركة المتوسط من 3 إلى 5 أسابيع، والمتجر أو المنصة من 4 إلى 8 أسابيع أو أكثر. المدة تعتمد كثيرًا على سرعة تجهيز المحتوى والرد على المراجعات.
ما المرحلة الأهم في تصميم الموقع؟
مرحلة الاكتشاف والهيكلة. الأخطاء فيها تكلف أكثر من أي مرحلة لاحقة، لأن تغيير هيكل الموقع بعد البرمجة يعني إعادة جزء كبير من العمل.
ماذا يجب أن أجهز قبل البدء؟
وصف واضح لنشاطك وخدماتك، من هم عملاؤك، الهدف من الموقع، الشعار والهوية إن وجدت، صور حقيقية لأعمالك وفريقك، وأمثلة لمواقع تعجبك ولماذا.
هل يمكن تعديل التصميم بعد البرمجة؟
ممكن، لكنه أبطأ وأغلى. لهذا نعرض التصميم كاملًا على الجوال والكمبيوتر ونعتمده قبل البدء بالبرمجة.